Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных, включая актуальные поправки, вступившие в силу в 2025 году (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ и др.).[reference:0][reference:1]

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Обществом с ограниченной ответственностью «ИНТЕРФУДХИМ» (ОГРН 1152311000820, ИНН 2311234567) и Индивидуальным предпринимателем Утробиным Евгением Владимировичем (ОГРНИП 319237500450692, ИНН 343502584824) (далее совместно — Оператор), при использовании сайта continentaloil.ru (далее — Сайт).[reference:2]

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях во время использования ими Сайта, включая, но не ограничиваясь: заполнение форм обратной связи, оформление заказов, направление сообщений по электронной почте или телефону, а также при взаимодействии с Оператором любым иным способом.[reference:3]

1.4. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.[reference:4]

1.5. Политика размещена в открытом доступе на Сайте по адресу: https://continentaloil.ru/politika-konfidencialnosti/ и подлежит неограниченному доступу для всех лиц в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 ФЗ-152.[reference:5]

2. Основные понятия и термины

В настоящей Политике используются следующие основные понятия:

• Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Оператор персональных данных (Оператор) — ООО «ИНТЕРФУДХИМ» и ИП Утробин Е.В., совместно осуществляющие обработку ПДн Пользователей Сайта.
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с ПДн, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПДн.
• Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, субъект персональных данных.
• Cookie-файлы — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта, используемые для обеспечения работоспособности Сайта, анализа трафика и персонализации.

3. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

3.1. Идентификационные данные

Фамилия, имя, отчество Пользователя (представителя юридического лица).

3.2. Контактные данные

Номер телефона, адрес электронной почты (email), почтовый адрес (включая адрес доставки).[reference:8]

3.3. Данные заказа

Сведения о заказываемых товарах (наименование, количество, стоимость), дата и время оформления заказа, способ доставки и оплаты.[reference:9]

3.4. Технические данные

IP-адрес, тип и версия браузера, сведения об устройстве, данные cookie-файлов, информация о действиях Пользователя на Сайте (просмотр страниц, переходы по ссылкам), реферер (адрес предыдущей страницы), дата и время посещения.[reference:10]

3.5. Данные представителей юридических лиц

Наименование организации, ИНН, КПП, должность, иные данные, предоставляемые при оформлении оптового заказа или заключении договора.[reference:11]

Специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) Оператором не обрабатываются, если иное не предусмотрено отдельным письменным согласием Пользователя.[reference:12]

4. Цели и правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором исключительно в следующих целях и на указанных правовых основаниях:

Цель обработки	Обрабатываемые данные	Правовое основание
Оформление, обработка и доставка заказов	ФИО, телефон, email, адрес доставки, данные заказа	П. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение договора); п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (согласие)
Связь с Пользователем (в т.ч. обработка обращений, консультации)	Телефон, email, ФИО, текст обращения	П. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152
Обработка претензий и обращений в рамках ЗоЗПП	ФИО, контактные данные, текст обращения	Ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»; согласие
Маркетинговые рассылки (информирование о товарах, акциях, спецпредложениях)	Email, номер телефона	Отдельное явно выраженное согласие (оформляется отдельным документом — ч. 1 ст. 9 ФЗ-152 в редакции 2025 г.)[reference:13]
Аналитика и улучшение работы Сайта	Технические данные (IP, cookies, браузер, действия на Сайте)	П. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152; согласие на использование cookies (в соответствии с требованиями ст. 18.1 ФЗ-152)
Бухгалтерский и налоговый учёт (для договоров с юрлицами)	Данные представителя юрлица, реквизиты организации	П. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152 (исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ)

5. Сроки хранения персональных данных

Оператор хранит персональные данные Пользователей не дольше, чем этого требуют цели их обработки. Конкретные сроки хранения установлены в соответствии с законодательством РФ:

• Для исполнения договора (заказа): до полного исполнения обязательств + 3 года (срок исковой давности по ст. 196 ГК РФ).[reference:15]
• Для бухгалтерского и налогового учёта: не менее 4–5 лет в соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ и Федерального закона «О бухгалтерском учёте».[reference:16]
• Для маркетинговых рассылок: до момента отзыва согласия Пользователем, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия (если согласие не отозвано ранее).[reference:17]
• Технические данные (логи, IP-адреса, данные cookie): до 12 месяцев с даты последнего посещения Сайта, если иное не требуется для выполнения обязательных требований законодательства.

По истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Права субъектов персональных данных

В соответствии с главой 3 ФЗ-152 Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (ст. 14 ФЗ-152);
• на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно;
• на отзыв согласия на обработку персональных данных (в случаях, когда обработка осуществляется на основании согласия);
• на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору соответствующий запрос в письменной форме по адресу, указанному в разделе 12 настоящей Политики. Оператор обязан рассмотреть запрос и предоставить ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней (ст. 20 ФЗ-152), а в случае отказа — с мотивированным обоснованием.

7. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. К таким мерам относятся:

• назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
• разработка и утверждение локальных актов по вопросам обработки и защиты ПДн;
• применение правовых, организационных и технических мер для обеспечения безопасности ПДн в соответствии с требованиями к защите ПДн, установленными Правительством РФ;
• контроль за принимаемыми мерами по защите информации и уровня защищённости ПДн при их обработке в информационных системах;
• использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ;
• организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к ПДн и принятие соответствующих мер;
• восстановление ПДн, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установление правил доступа к ПДн, обрабатываемым в информационной системе, а также обеспечение регистрации и учёта всех действий, совершаемых с ПДн в информационной системе.

Оператор регулярно проводит внутренний контроль соответствия обработки ПДн требованиям ФЗ-152 и принятым локальным актам.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор вправе передавать персональные данные Пользователей третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь явно выразил своё согласие на такую передачу (в соответствии с требованиями ч. 1 ст. 9 ФЗ-152 о самостоятельности согласия);
• передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь (например, передача данных транспортной компании для доставки заказа);
• передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законом процедуры;
• в иных случаях, прямо предусмотренных ФЗ-152.

8.2. При передаче персональных данных Оператор заключает с третьими лицами соответствующие договоры, включающие обязательства по обеспечению конфиденциальности и безопасности ПДн в соответствии с требованиями ФЗ-152.

8.3. Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранных государств) Оператором не осуществляется, за исключением случаев, когда такая передача прямо разрешена законодательством РФ и Пользователь дал на неё отдельное явно выраженное согласие.

9. Использование файлов cookie и счётчиков посещаемости

9.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы сайта, анализа трафика и персонализации.[reference:18]

9.2. Типы используемых cookie-файлов:

• Технически необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность Сайта и работу корзины (не могут быть отключены).
• Аналитические cookie: используются для сбора статистики посещений (Яндекс.Метрика, Google Analytics) с целью улучшения работы Сайта.[reference:19]
• Cookie для персонализации рекламы и ретаргетинга: используются для показа релевантных рекламных предложений.

9.3. Пользователь может управлять cookie-настройками через настройки своего браузера. Отключение cookie может привести к невозможности полноценного использования некоторых функций Сайта.

9.4. Продолжая использовать Сайт, Пользователь даёт согласие на обработку данных о посещениях и использовании cookie в порядке, установленном настоящей Политикой.[reference:20]

10. Обработка персональных данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия родителя или законного представителя, такие данные будут незамедлительно удалены.

11. Ответственность за нарушение требований

Оператор несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по обработке и защите персональных данных, предусмотренных ФЗ-152, в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая административную (штрафы до 15 млн рублей за повторное нарушение согласно поправкам 2025 года), гражданско-правовую и уголовную ответственность.[reference:21]

12. Контактная информация Оператора

Оператор:

• ООО «ИНТЕРФУДХИМ»
  ОГРН: 1152311000820
  ИНН: 2311234567
  Юридический адрес: 352916, Краснодарский край, г. Новокубанск
  Почтовый адрес: 352916, РФ, Краснодарский край, г. Новокубанск[reference:22]
• ИП Утробин Евгений Владимирович
  ОГРНИП: 319237500450692
  ИНН: 343502584824[reference:23]

Контактный email: continentalOil@yandex.ru[reference:24]

Почтовый адрес для обращений по вопросам персональных данных:
352916, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Новокубанск

Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных: Утробин Евгений Владимирович.

Все запросы, касающиеся обработки персональных данных, а также отзыв согласия на обработку ПДн (в том числе на маркетинговые рассылки) направляются на вышеуказанный email с пометкой «Запрос по персональным данным» либо письмом на почтовый адрес.

13. Изменение Политики конфиденциальности

13.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента размещения обновлённой версии Политики на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений.

13.2. Актуальная версия Политики всегда доступна Пользователям по адресу: https://continentaloil.ru/politika-konfidencialnosti/. Рекомендуем Пользователям периодически проверять настоящую Политию на предмет изменений.

13.3. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика и отношения между Оператором и Пользователем регулируются законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Политики или в связи с ней, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Оператора (Краснодарский край).

14.3. Признание какого-либо положения Политики недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Политики.